为全面落实医院2017年追赶超越目标任务,进一步树立“一切以病人为中心”的主动服务意识,转变服务观念,提升服务水平,创新服务机制,全面加强医院内涵建设。2017年5月23日上午9时30分,附属民康医院在会议室召开了精细服务、合理用药座谈会。医院主管领导、全体医生、护士代表、药房工作人员等参加了会议。
座谈会由医院负责人邢海波主持。会议上,四名临床医生分别从各自业务侧重点,探讨交流了老人、儿童、精神病患者用临床药的特点以及注意事项。护士从如何加强护理跟踪服务和优质护理的差距谈了自己的心得体会。药房工作人员从处方的规范性以及用药采购方面谈了自己的做法和建议。医院业务院长韩醒华就大家的发言做了点评和分析并组织大家学习了人感染H7N9禽流感诊疗方案(2017年第1版)的初诊、治疗和处理原则。
最后医院主管院长楚红斌讲到,今天的座谈会很有意义,以后要多开。通过大家各抒己见,做到在医务工作中扬长避短,共同提高。民康医院今年以来重新设计了患者的就医流程,大大提高了诊疗效率,切实解决了服务对象就医不方便、不满意的问题,这些好的做法要继续坚持下去。同时他希望医护人员在今后的工作中要努力做好以下几个方面:一是要顾全大局,吃苦耐劳,认真履职;二是要主动学习,提高专业能力,在临床实践中提升自己;三是坚守依法执业的底线,依托上级帮扶医院,灵活开展日常诊疗活动;四是要积极开展医疗自查工作,确保各项业务的安全稳定运行。
附属民康医院:夏冬梅、唐海涛