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汉中市社会福利院位于汉中市经济开发区北区凹口寺,市直副县级事业单位,隶属汉中市民政局管理。始建于1939年11月,其前身为西北儿童教养院。主要承担的任务,一是全市范围内,城镇无劳动能力、无生活来源、无法定赡养人的孤、残老人的养护管理;二是全市孤残儿童、弃婴的养育、治疗、特教和康复训练;三是承担了部分...
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赴成都市儿童福利院参观考察儿童福利标准化创建工作情况报告

   为进一步提升我院在孤残儿童养育、康复、特教、医疗、职培方面的工作服务质量,推动我院儿童福利标准化建设工作,促进我院儿童福利工作向科学化、规范化和现代化转型。5月5日—5月6日,经院领导同意,由儿童福利所所长负责,一行6人组成标准化工作考察小组,赴成都市儿童福利院考察该院标准化工作,同时对成都儿童福利院养育、康复、特教等各项业务工作进行了参观学习。现将学习情况做如下汇报:
   一、成都儿童福利院基本情况简介:
   成都市儿童福利院是以收养孤残弃婴、儿童,集医疗、康复、特殊教育、护理为一体的省一级儿童福利院。现收养0-14周岁孤残儿童600余名,有医技、护理、康复、特教及管理人员等200多名,是四川省规模最大的一所儿童福利机构,也是全国首批民政领域管理服务类行业标准认证的儿童福利院。
   成都院对在院儿童实行集中供养、个人领养、社会助养、分院代养、家庭寄养、双亲家庭抚养六种养育模式,对入院儿童实行“养、教、治、康”相结合的方针,健康的学龄儿童全部送到附近中、小学校就读,学龄前儿童在本院实施普幼教育,中轻度残疾儿童进行肢体康复训练和特殊教育,重残儿童实施特殊治疗和监护。从而让每个孩子拥有人性化和个性化的发展,为他们今后走出福利院,继续健康成长打下良好的基础。
   二、考察情况及体会:
   考察小组对成都市儿童福利院基础养育、医疗、教育、康复、职业技能培训、儿童社工等各项业务工作开展情况进行了参观,并对成都市儿童福利院标准化工作进行了学习、借鉴。通过参观考察,有以下体会:
   1.以“儿童利益最大化”为原则,为儿童构建温馨家园。
   在考察过程中,考察组成员均感受到成都院各项工作于细微处充分体现了“儿童利益最大化”原则,步入儿童生活、教育、康复区域,处处感受到温馨和人文关怀的气息,虽然该院现址是在2003年启用的,建筑并不新,但工作人员们因地制宜、匠心独具,各工作区域儿童房间的装饰布置充满童趣和生机。尤其在对集中养育区和模拟家庭的参观中,大家对其硬件设施的完备、工作人员的敬业、环境卫生的干净整洁、孩子们的欢快活泼留下了深刻印象。
  2.积极链接外部资源,为儿童建立不同层次的康复教育体系。
  在康复工作方面建立成都市儿童福利院康复中心,设物理治疗、作业治疗、语言治疗、针灸治疗、多感官、矫形制作等专业治疗室。在教育方面,成都院开办面向院内健康儿童及社区儿童就读需求的幼儿园;对院内轻、中度障碍儿童开展特殊教育、并在教学中推行蒙特梭利教学,已初见成效;对大龄儿童开展职业技能培训,在充分利用本院师资力量的基础上链接外部资源,以购买服务的形式为大龄儿童设手工、音乐、美术、茶艺 、插花、陶艺、洗车、客房整理等培训项目,根据儿童的兴趣爱好及能力状况筛选不同的孩子接受职业技能培训。
   在参观的过程当中我们感受到成都院的标准化工作已卓有成效,各项工作有章可循,有条不紊的进行,在儿童作品展览室里分别陈列着儿童的手工编织、美术、插花、陶艺等作品,令人眼花缭乱,各区域走廊上的儿童艺术作品、员工心得体会等,都向参观者展示了其儿童工作的成果。
   3.以项目推动日常工作,以标准化工作为主导,推动儿童工作的开展。
据了解, 成都院的基础养育工作与半边天机构合作,康复工作与香港复康会合作,教育方面充分链接外部资源,以志愿者服务和购买服务的形式相结合,儿童社工工作在香港社工团队的督导下开展儿童个案、小组、心理辅导、外联工作,目前已有社工师40余人。心理辅导除设沙盘游戏室外还设立情感宣泄室,帮助儿童恰当的发泄情绪和压力。这些引进项目和外部资源较大程度的推动了业务工作的开展,而该院标准化工作的实施又为其在内部管理、业务工作方面提供了强有力保障。这些都有力促进了成都儿童院工作的规范化和标准化。
   三、对今后工作的设想
   1.找准我院儿童工作特色,搭建适合我院特色的儿童福利标准化体系。
通过外出考察,我们进一步开拓了眼界和视野,也深刻认识到做好儿童福利标准化工作,对加强内部管理和推进各项工作开展意义重大。但每个院的历史积淀、人文环境、设施条件均存在差异,对于“标准”的设立应符合自身的实际情况。因此,我院儿童福利标准化工作需找准定位,根据工作实际,在借鉴成功经验的基础上建立起我院独有的儿童福利标准化体系。
   2.进一步加强内部管理,提升工作人员能力和各小组间工作协作,为孤残儿童构建幸福家园。
   在整个考察过程中,我们还充分感受到成都院工作人员对儿童福利工作的热爱和激情。虽然我们的所见只是管仲窥豹,但在各工作区域的参观以及在教室里、走廊里、操场上,工作人员同孩子们游戏、舞蹈、打球的情景无不说明了这一切,使大家深受鼓舞和感染。在今后,我所将进一步规范儿童福利所工作人员行为准则,明确各岗位工作要求、绩效考核制度等相关管理制度,加大儿童福利标准化工作步伐。
继2013年7月以来,我所硬件设施得到了提升,员工队伍得到了充实。新员工通过近两年的工作实践已适应岗位工作,目前正处于一个发展的状态。在今后的时间里,我们将以标准化工作为契机,抓工作人员能力建设,进一步加强养育、康复、特教各区域工作人员间工作协作,为孤残儿童构建全方位的服务网络,促进每一名在院儿童都能健康快乐成长。
   3.拓展工作思路,加强外部合作。
   通过学习考察,大家进一步拓宽了工作思路,成都院的基础养育、康复、特教、大龄职培和社工工作或是与国际慈善组织和民间机构合作,或是以购买服务的形式开展工作,这些举措既推动了院内整体工作的开展又丰富了儿童的生活,在一些方面值得我们借鉴和创新。
   在今后的工作中,我们还应进一步发挥社工对外链接作用,逐渐建立起一支稳定的志愿者队伍为儿童所用,借助于外部资源来推进整体工作。
 
                                 儿童福利所  陈小丽 
                               2015年5月12日
 


文章发布时间:2015-05-15 14:30
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