----记汉中市社会福利院老年公寓最美护理员 顾新玲

  

     顾新玲是汉中市社会福利院老年公寓的一名养老护理员。2012年一次偶然的机会，让她与养老结下了不解之缘。在工作中，她全心全意为失能老人服务，通过努力，赢得了省、市、院各级荣誉，让她在养老战线上更加展现她的风采。

刚到老年公寓，她看到面前的景象是老人衣冠不整、而且还有聋、哑人员，实在让人心寒。面对这一现状，顾新玲没有气馁，从打扫院内卫生、照顾老人衣食起居一些最简单工作入手，迈出了养老护理生涯第一步。

    老年公寓入住老人近100人，因各种疾病失去生活能力的占40%以上。面对这种情况，完善失能老人的护理，提高服务水平，提升生存质量，延续宝贵生命，已成为我们社会的责任，我院老年公寓做为专门的养老机构，更是责任重大，也给养老护理员提出了更高的标准和要求。在护理失能老人的同时，我们不断探索创新，以生活照料为中心，以心理关爱为重点，以医疗康复为目标，使老人在这里老有所养、老有所乐、老有所学、老有所医。

    从事养老护理工作这些年，小顾的感触颇多，无论你是伟人或平民，无论你腰缠万贯或身无分文，终归要老。顾新玲一直从事护理失能老人的工作。他们大部分患有慢性病，比如高血压、心脏病、中风瘫痪，或长期卧床不起，需要他人翻身、喂水、喂饭、接屎接尿、或老年痴呆，大小便失禁等各种失能老人，他们体质虚弱，病情复杂、脾气性格各不相同，变化无常，我们护理人员工作繁重，责任重大，脏、累、臭不说，风险也很大，这就要求我们护理人员必须要有相当的专业知识与技能、崇高的敬业精神及较高的责任心与耐心。

    在顾新玲护理工作中，有一位姓穆的老人，他因脑出血造成瘫痪，长年卧床不起，吃喝拉撒睡全是在床上进行。老人体重很重，顾新玲担心老人长期卧床会发生褥疮，就定时给他翻身，可是老人太重，刚开始的她没有护理知识，靠一个人的蛮劲搬动老人，但总是没法挪动老人的，只是求助于其他姐妹。后来院里选派她外出参加专业护理培训学习，掌握了护理知识的技巧，现在已经可以完全移动体重过重的老人了。对于卧床老人主要是防止褥疮发生，在她精心护理的老人中，没有一位老人发生褥疮，也赢得了老人家属的称赞。

    小顾曾接管了一位八十多岁的章奶奶，年轻时受过精神刺激的这位老人，脾气古怪，半身瘫痪，常把大小便拉在裤子里和床上，每次刚把床铺整理好，不一会儿就弄的乱七八糟，刚刚换上干净的衣服，没过多久湿了脏了，只得重换再洗。大年三十，本是个万家团圆的日子，她还没顾得上给家人做团年饭，像往常一样去给章奶奶换洗，心想让老人家过个干净年、平安年，可老人怎么也不肯动，在她的反复劝说下，老人终于掀开被子，一股臭气扑鼻而来，她强忍着胃部的翻腾，正准备将老人背下床，老人突然大发脾气，用手抓起床上的大便扔过来，一时间地上、桌上、身上都沾上了大便，整个房间都弥漫着一股臭气，她脱下脏衣服，咽下满腹的委屈，麻利的将床单、皮垫、尿布换下来，又用热水将老人擦洗干净，清洗整理好房间，用她瘦弱的身躯将一百多斤的老人背出背进，当章奶奶舒服地躺在床上冲着她傻乎乎地笑时，小顾已大汗淋漓，默默地搓洗着换下的脏床单、衣物。当做完这一切的时候，远处传来了吃团年饭的鞭炮声和满院爽朗的笑声。

    2015年的3月份，院里来了位70多岁的姓张爷爷，因中风造成偏瘫，不会说话，生活不能自理。给老人洗澡时老人不肯脱衣服，顾新玲知道老人不好意思，连忙说：“您的岁数比我父亲还大，您就把我当自己的女儿吧，女儿照顾父亲是应该的”。老人有严重的哮喘病，吃一口饭，吐一口浓痰，每次喂饭，中途还要热一热，接着再喂，老人过生日时，她会给老人煮好长寿面，一口一口地喂给老人吃。10月份，老人病情加重，她一直不厌其烦地每天为老人擦洗身子，端尿喂药，生怕老人染上褥疮。临终之前，老人用笔颤微微地写到：“谢谢你，是你给了我一个安享晚年的家”。老人去世后，当老人的儿子从外地匆匆赶回看到父亲安祥的面容时，感激地说：“谢谢你为我们做儿女的尽了孝，让我父亲渡过了人生最美好的一段时光。”顾新玲最大的心愿是希望老人们能够在这里幸福地享受生活，毫无遗憾地走。

    养老护理员一天又一天重复同样的工作，打扫卫生、穿衣、洗漱、喂水喂饭、清理老人的卫生，琐碎而又平凡。我坚持在最脏、最苦、最累的一线工作；视老人为亲人，把满腔工作热情，把儿女般的孝心都奉献给了在院的老人，并时刻以优秀员工的标准要求自己，乐于奉献，在各项工作中取得了突出的成绩。 顾新玲非常重视敬老爱老。她常说：我们今天的生活离不开上一辈的努力拼搏，正是他们当年的辛勤付出，我们才能有今天的幸福生活。当年的劳动者虽已年过花甲，脱离了劳动，但是他们为社会所做的贡献，我们永远不能忘记。人人都会老，家家有老人，尊重老人，实际上就是尊重自己。在这朴实的话语中，句句都折射着她尊老敬老的崇高精神境界。为了进一步提升护理水平，她利用业余时间，学习了《养老护理员初级、中级护理技能》、《老年病基础知识》等，并考取了养老护理员初级、中级资格证书。“梅花香自苦寒来”，顾新玲正是因为这份尊老爱老之心，工作表现突出，多次被评为省级、市级及单位的优秀护理员。  

    也许，护理员这一特殊的工作，能使她们心中装下千千万万个老人，却难以顾及自己的亲人，每逢过年过节的团圆时候，需要护理员关爱和照顾的时候，顾新玲却坚持在工作岗位上。默默的奉献、辛勤的努力，多年的护理工作使她尝到了老人感谢时的甜，工作繁忙时的苦。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多老人服务的精神。

    选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去，以人为本、以老人为中心，以老人和家属的满意为最终服务目的，进一步加强沟通，使护理服务更贴近老人。贴近社会，真正体现整体护理的深刻内涵，我们的爱心为老人撑起一片希望的蓝天。

 

                                    老年福利所