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我院组织开展职工业务技能培训
为进一步提高养老服务水平,提升干部职工整体素质和业务能力,助推老年福利工作迈上新台阶。3月底,市社会福利院组织开展老年福利领域业务能力提升培训会,老年福利所管理人员和护理员共30余人参加。
副院长何江红以养老服务工作中的“职业素养+人际沟通+人事管理”为主题开展了培训第一课,首先从福利院工作特点出发,联系日常工作、学习和生活中生动典型的事件和例子,从沟通的重要性、沟通的本质和基础、沟通的表现方法和沟通的表现形式等方面深入浅出地进行讲解分析,以通俗易懂的语言将理论知识贯穿其中。何江红强调,养老服务工作者必须具备“尊老爱老、爱岗敬业”的职业素养,要掌握与老人和家属的良好沟通方式,遵守单位各项管理规章制度,做合格的养老服务工作者。最后,通过与职工的互动,让与会人员体验和掌握有效沟通和缓解工作压力的方法。
下一步,市社会福利院将持续分类开展职工专题培训,培训内容包括护理技能训练、康复护理指导、健康心理知识科普、传染病知识宣讲、消防知识和演练等方面。职工们纷纷表示要通过不断学习,以更严谨的工作态度、饱满的工作热情全心全意为服务对象服务,为福利院的建设和发展贡献自己的力量。(老年福利所 王思烨)
文章发布时间:2024-04-01 20:24
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