---2012年工作回眸

    2012年，我院在市民政局的正确领导和大力支持下，凝心聚力，克难奋进，实现了重点工作有创新，难点工作有突破，整体工作上水平的良好局面，被省民政厅授予一级社会福利院，也受到了上级业务部门和社会各界的普遍赞誉。

    ---干部作风明显好转。为树立民政窗口单位良好形象，我院紧扣严纪律、提效能、强素质、修政德的作风教育整顿主题，统筹兼顾，扎实开展了各项主题活动。一是认真开展了“三问三解三服务三促进”活动。加大“微改革”，要求中层以上管理人员全年参加各类征求意见座谈会不少于2次，至少针对1个突出问题提出解决方案并付诸实施。每名职工要结合自身工作提出1条工作中需要改进的意见或建议。二是深化开展学雷锋主题实践活动。以“立足岗位学雷锋、创先争优当先锋”为载体，以“三亮三比三评”为主题，通过设立“党员先锋岗”、评比文明职工、评选学雷锋标兵等方式，倡导职工在工作中大力弘扬新时期艰苦奋斗、无私奉献的雷锋精神和少说多干、奋勇争先的优良作风，为服务对象排忧解难。全院20多名党员干部主动同22名服务对象结对子。我院成为全市学雷锋活动典型。三是努力把大家思想和行动统一到十八大精神上来，要求干部职工将学习贯彻党的十八大精神与当前业务工作有机结合起来，努力为福利院的建设发展做出更大的贡献。在市作风教育整顿活动明察暗访小组的暗访检查中，表现突出，受到了好评。

    ---职工素质大幅度提高。一是先后组织干部职工50多次深入学习党和国家最新的政策法规以及社会福利工作方面的政策文件，不断增强大家规范化、制度化办事的意识和能力。二是扎实开展了中层管理干部讲业务活动。各科所负责人结合岗位和业务工作开展情况，向全院职工案例讲解业务程序、工作难点、心得体会，加强各部门、岗位和节点之间的业务流转、工作衔接和责任落实，达到了协作支持的效果。三是多元化强化职工培训教育。选派18名一线业务骨干6批次赴北京、重庆、西安、咸阳、黑龙江等地福利机构参加了社工知识、老人护理、儿童康复、心理辅导、精神病治疗等方面的岗位培训和进修学习。同时，举办了职工运动会，开展了“知双创，懂健康”知识答卷活动，举行了首届职工摄影比赛。造就了一支团结、务实、富于爱心、积极奉献的职工队伍，昂扬的精神风貌促进了全院工作的大幅度提升。2012年，我院被开发区评为卫生先进单位和精神文明单位。

    ---基础设施建设步伐加快。争取到各类建设资金1500多万元，扎实推进了基础设施建设步伐。一是休养公寓项目投入使用。项目总投资约960多万元，总建筑面积3098㎡，设置床位128张。2012年4月18日，已正式投入运营。二是“蓝天计划”项目主体竣工。该项目总投资约1000多万元，总建筑面积为6127㎡，设置床位250张。11月8日通过了主体竣工验收。三是对旧危房进行了改造。筹措资金50余万元对儿童养护楼楼顶、地面、墙壁进行了修缮，对儿童用床、书桌、衣柜等进行了维修更新，解决了儿童住房漏雨和设施破旧的问题。并及时启动了精神病区改造、旧大门区域整体改造和儿童所出口道路改造工程。四是老年公寓项目开始启动。该项目总投资约1.1亿元，总建筑面积为3万多平方米，设置床位1000张。已完成立项批复、规划预审、环境评估等前期工作。一期建设资金1200万元已经到位。同时随着新征土地的逐步落实，我院整体规划工作也正式启动。

    ---儿童工作稳步推进。一是坚持做好收、送养儿童工作。规范完善了工作程序，被民政部收养中心评为涉外送养工作先进单位。二是进一步规范家庭寄养工作。新修订了《儿童福利所安全管理工作制度》，分别同家庭妈妈和寄养家长签订了《安全管理责任书》，确定了安全工作管理员。全年共安排抽查、回访、入户服务50余次，促进了寄养儿童生活水平的提升。三是积极做好医疗教育康复工作。送18名有手术适应症儿童到北京、西安等地实施了“明天计划”手术。对45名儿童进行了智力和自我行为能力评估，选送2名儿童就读社会公办学校，4名儿童在城区实现了庇护性就业，迈出了孤残大龄孩子融入社会艰难的一步，受到民政部收养中心主任一行的高度评价。充分发挥脑瘫康复全国领先的技能水平，坚持做好院内儿童日常康复工作。赴安康市儿童福利院对64名儿童进行了脑瘫儿童筛查工作，并制定了科学有效的康复方案。四是不断拓宽儿童对外合作项目。继续加强同陕西爱加倍慈善组织合作的同时，分别同“济慈”和“半边天”基金会签订了孤残儿童康复和医疗救助项目，目前有5名儿童得到助养，有近30名职工接受了儿童护理专业培训。

    ---养老服务工作大幅提升。一是进一步细化了养老护理岗位工作职责，完善了休养老人试住、入住协议，建立健全了入寓老人健康档案，推行了护理人员持证上岗制。护理员唐庆云成功入选汉中市首届“感动汉中”模范人物，获得市政府表彰。二是积极主动做好休养老人的日常医疗和康复保健工作，逐步建立了《传染病管理档案》、《三无老人健康档案》。三是继续完善和落实了养老服务规范流程，明确了工作人员值班、交接班注意事项，细化了养老服务分级和特殊护理内容和服务流程，做到养老服务岗位明确、任务明确、责任明确，增强了工作人员主动服务、热情服务、细心服务的意识。四是科学合理安排每日食谱，伙食账目清楚、准确，出入库有登记。严格按照《食品法》的要求，对餐具勤洗、勤刷、勤消毒，杜绝腐烂变质食物进入食堂，使老人们吃的放心，吃的健康。

    ---宣传工作迈上新台阶。一是大力开展了“走进福利院”主题系列活动。2012年是我院确定的开展走进福利院主题活动年。先后组织市人大、市政协、市直机关工委等近30个机关事业单位走进福利院开展活动，奉献爱心。通过零距离的接触，亲身的感受，我院规范化的工作和广大职工无私的奉献精神，深深地打动了每一位走进福利院的人。经统计，全年累计接待来访人员近千人(次)，接受捐赠现金近50万元，接受捐赠物品价值达20多万。二是院网站正式建成并与市民政局网站进行了联接，搭建了院对外宣传工作的新平台。下发了院《宣传报道奖励暂行办法》，把宣传报道完成情况同各科所目标考核结合起来，调动了广大职工参与宣传工作的积极性。全年累计刊发文字信息60条，图片信息41篇，对全院重点工作进行了动态报道宣传。网站信息的更新也促进了对外宣传工作，全年我院共在《中国社会报》、《中国民政》、《陕西老年报》及《汉中民政动态》等媒体上发表各类文章、图片60多篇，实现了稿件数量多，报道质量高，宣传效果好的目标。三是及时更新了办公楼前文化宣传栏内容，突出先进典型和事迹的宣传，激励全院职工爱院如家，努力工作。通过大量宣传，增强了职工工作荣誉感，提升了工作热情，也树立了福利机构良好的外部形象，促进了各项工作的良性发展。

院办公室      

2013年2月17日