在平凡岗位上闪光

在平凡岗位上闪光

——记福利院保卫科尹中平

（摘自2014年7月4日《汉中日报·百姓周刊》第二版）

尹中平（左一）在检查消防器材

    今年52岁，从业35年，他亲身见证着福利院的发展变迁，从刚参加工作时，看到院里满目苍夷，到处破墙烂屋，人心涣散的状况，发展到现在的环境优美，设施齐全，人心思进。这个在福利院平凡岗位上兢兢业业付出多年的人，名叫尹中平。

    在进入保卫科工作之前，尹中平对这份工作有些偏见，一度认为保卫科是一个可有可无、不被重视的部门，工作轻松又不需要承担多大的责任，是一个养闲人、养老的部门，没有前途。2010年6月，尹中平被分配到保卫科工作，时间久了，他逐渐感觉到保卫科的工作不但不清闲，事情还挺多，忙忙碌碌，有些事情互相交织，比较麻烦，有的还挺棘手，有些事情看似无关，但都能与保卫科的工作有内在的牵连。

    刚去保卫科工作的时候，看到大家情绪低、人心散、怨言多，尹中平没有消极对待，反而是从最小的事情做起，打水、扫地、擦桌子，别人不干的事情他都干，不管是急事、难事，他都是第一个冲上去。“实际上，保卫科的工作并不是人们想象中的那样，日常最多的就是特别平常琐碎的小事情，但小事往往不小，处理不好容易酿成大事故。”尹中平说，保卫科的工作虽然具有管理职能，但只要工作需要，他们绝不袖手旁观。在这五年中尹中平的电话从来没关过，一打就通，哪里需要，他就会出现在哪里。

    2013年5月底的一个星期天，福利院儿童所大门口的一户村民，趁工作人员休假的时机，找了五六个工人，在紧挨着儿童所大门的旁边修房子，如果不及时制止，那将造成非常难堪的景象，后果严重。尹中平得知后，马上去了施工现场制止，但墙越砌越快，这家主人情绪很激动，言辞激烈，声称谁管这事就要和谁干到底。尹中平找了村委会，又找熟人做工作，但都不起作用。无奈之下，他找到了开发区管委会和城管部门，最终制止了这种行为。当时，尹中平也知道这件事情对自己的人身安全有一定的危险性，但他觉得，干工作怎么能不担一点风险呢，养兵千日，用兵一时，关键时刻不能退缩。

    2013年12月底，还是儿童所院外的一个农户来院上访，称院里的污水渗透到他的池塘，造成城内的鱼和藕全部死亡，要求高额赔偿。尹中平带着同事去实地查看后，发现的确是存在这个可能性，但这户人家的儿子和儿媳态度非常强硬，表明赔偿金少一分都不行。为了妥善解决矛盾，尹中平避开这些人，直接找到当事人动之以情、晓之以理，反复做工作，该农户前后来院里6次，尹中平都热情接待，泡茶递烟、嘘寒问暖，用真心打动他。其中有一次，农户谈完事后把手机掉在了保卫科办公室，尹中平骑着摩托车找到他，查看了他家的情况，与他谈了很长时间，并交还了手机。经过这件事，农户备受感动，在以后的接触中情绪缓和了很多，最终事情得到圆满解决。

    作为福利院保卫科的工作人员，在尹中平脑海里印象比较深的，是有一年冬天，发生了服务对象走失事件。当时天气异常寒冷，天色漆黑，院里领导组织人力四处寻找，不分上下班，一直把人找到为止。这种情况发生后，他就想，与其被动应付，靠侥幸凭运气混日子，事后补救，还不如主动出击，立足于预防、防患与未然，把自己该做的事情提前做到，尽量避免各种事故的发生。于是，在院领导的有力支持下，采取了人员、车辆及物资出入必须严格履行登记手续的封闭式管理办法。“当时争议很大，有些人说市委市政府的大门也没有这样管理，甚至说，这是汉中市第四监狱等等。”尹中平笑着说，新的管理方法虽然一人一车的出进都要动手做，有些麻烦，但效果非常显著，久而久之大家就都接受了。

    尹中平觉得，这是一个竞争和发展时代，不进则退，跟不上形势，就会被时代淘汰。现在，社会福利事业备受社会各界瞩目，尹中平和同事们面对的是社会上最弱势的群体，保证他们的生命财产安全是义不容辞的责任，安全只有进行时，没有结束时。“脱离了这个土壤，自己将一事无成，无所作为。平心而论，我只是做了自己应该做的工作，平凡而普通。”他说，干和不干不一样，主动干和被动干效果也大不一样，无论在哪个岗位工作，只要认真肯干，做到心到、手到，即使不被人看好的职业，也会有所作为、有职有位、被人认可，观念心态往往决定前途命运。（记者 刘利）